Datenschutz
Datenschutzerklärung
Die TTF Immobilien GmbH (nachfolgend «wir», «uns») nimmt den Schutz Ihrer Personendaten sehr ernst. Wir behandeln Ihre Personendaten vertraulich und entsprechend dem schweizerischen Datenschutzgesetz (revDSG) sowie, soweit anwendbar, der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie nutzen und welche Rechte Ihnen zustehen.
1. Verantwortliche Stelle
TTF Immobilien GmbH
Oberdorfstrasse 1
9444 Diepoldsau
Schweiz
Telefon: +41 76 335 94 40
E-Mail: info@ttf-immo.com
2. Bearbeitete Personendaten
Wir bearbeiten folgende Kategorien von Personendaten:
- Kontaktdaten, die Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail übermitteln (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Betreff, Nachricht).
- Technische Daten, die beim Besuch der Webseite automatisch entstehen (IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL, Datum und Uhrzeit des Zugriffs).
- Kommunikationsdaten bei nachfolgendem Schriftverkehr (E-Mail, Telefon, Briefpost).
3. Zweck der Datenbearbeitung
Wir bearbeiten Ihre Personendaten für folgende Zwecke:
- Beantwortung Ihrer Anfragen und Kontaktaufnahme;
- Anbahnung, Abschluss und Abwicklung von Verträgen (insbesondere Immobilienverwaltung, Immobilienhandel und Gerüstbau);
- Erbringung und Verbesserung unserer Dienstleistungen;
- Sicherstellung des technischen Betriebs sowie der Sicherheit unserer Webseite;
- Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Mitwirkungspflichten.
4. Rechtsgrundlagen
Wir bearbeiten Personendaten gestützt auf das schweizerische Datenschutzgesetz (revDSG). Eine Bearbeitung erfolgt insbesondere zur Vertragserfüllung oder zur Anbahnung eines Vertrags, aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen, gestützt auf ein überwiegendes Interesse unsererseits an der Beantwortung von Anfragen und am sicheren Betrieb der Webseite, sowie gegebenenfalls aufgrund Ihrer Einwilligung. Soweit die DSGVO Anwendung findet, stützen wir uns ergänzend auf Art. 6 Abs. 1 lit. a, b, c und f DSGVO.
5. Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Nachricht senden, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Betreff, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für Anschlusskommunikation verarbeitet.
Der technische Versand des Formulars erfolgt über den Dienst FormSubmit (Betreiber: Archieboy Holdings, LLC, USA, formsubmit.co). Beim Absenden des Formulars werden Ihre Eingaben sowie Ihre IP-Adresse an Server von FormSubmit in den USA übermittelt und von dort als E-Mail an unser Postfach info@ttf-immo.com weitergeleitet. Eine dauerhafte Speicherung beim Anbieter findet nach unserem Kenntnisstand nicht statt; es kann jedoch eine vorübergehende Speicherung zur Auslieferung und zum Spam-Schutz erfolgen. Die USA gelten gemäss Schweizer und europäischem Datenschutzrecht nicht als Land mit einem gleichwertigen Datenschutzniveau. Mit dem Absenden des Formulars erklären Sie sich mit dieser Datenübermittlung einverstanden.
Wir speichern Ihre Anfrage und die zugehörigen Kontaktdaten in unserem E-Mail-Postfach so lange, wie es zur Bearbeitung erforderlich ist, längstens jedoch im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z.B. zehn Jahre für geschäftsrelevante Korrespondenz nach Art. 958f OR).
6. Server-Logfiles
Beim Aufruf unserer Webseite werden durch den Hosting-Anbieter (Hosttech GmbH, Schweiz) automatisch technische Daten in sogenannten Logfiles erfasst, namentlich:
- IP-Adresse des anfragenden Geräts;
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
- abgerufene URL und übertragene Datenmenge;
- verwendeter Browser und Betriebssystem;
- Referrer-URL (zuvor besuchte Seite).
Diese Daten dienen ausschliesslich der Gewährleistung des technischen Betriebs, der Systemsicherheit und der statistischen Auswertung in anonymisierter Form. Eine Zusammenführung mit anderen Personendaten erfolgt nicht. Die Logfiles werden nach kurzer Zeit gelöscht, sofern keine sicherheitsrelevanten Vorfälle eine längere Aufbewahrung erfordern.
7. Externe Schriftarten (Google Fonts)
Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten verwenden wir Google Fonts, einen Dienst der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Mutterkonzern: Google LLC, USA). Beim Aufruf unserer Webseite lädt Ihr Browser die benötigten Schriftarten von Servern von Google. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt, damit die Schriftarten an Ihren Browser ausgeliefert werden können. Eine Übermittlung in Drittländer (insbesondere die USA) kann dabei nicht ausgeschlossen werden.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy.
8. Cookies und lokale Speicherung
Unsere Webseite verwendet keine Tracking-Cookies und kein Webanalyse-Tool. Es können jedoch einzelne technisch notwendige Einstellungen (z.B. die Wahl zwischen Hell- und Dunkelmodus) vorübergehend im lokalen Speicher Ihres Browsers abgelegt werden. Diese Daten werden ausschliesslich auf Ihrem Gerät gespeichert und nicht an uns oder Dritte übermittelt.
9. Weitergabe an Dritte
Eine Weitergabe Ihrer Personendaten an Dritte erfolgt nur, soweit dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist (z.B. an Treuhänder, Notare, Handwerker, Behörden), aufgrund gesetzlicher Pflichten geboten ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Auftragsbearbeiter (insbesondere unser Hosting-Anbieter sowie FormSubmit) bearbeiten Personendaten ausschliesslich nach unseren Weisungen und sind vertraglich oder durch ihre Nutzungsbedingungen zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.
10. Datenübermittlung ins Ausland
Soweit wir Personendaten ins Ausland übermitteln (insbesondere im Zusammenhang mit FormSubmit und Google Fonts in die USA), stellen wir sicher, dass ein angemessenes Schutzniveau gewährleistet ist – sei es durch Beschlüsse über die Angemessenheit, Standardvertragsklauseln oder Ihre ausdrückliche Einwilligung. Sie können bei uns jederzeit eine Kopie dieser Garantien anfordern.
11. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Personendaten gegen unberechtigten Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu schützen. Die Übertragung unserer Webseite erfolgt verschlüsselt über HTTPS (TLS). Eine vollständige Sicherheit kann jedoch bei der Datenübertragung im Internet nicht garantiert werden.
12. Ihre Rechte
Sie haben gemäss revDSG (und ggf. DSGVO) folgende Rechte:
- Auskunft über die von uns bearbeiteten Personendaten;
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;
- Löschung oder Vernichtung Ihrer Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht;
- Einschränkung der Bearbeitung;
- Widerspruch gegen die Bearbeitung sowie Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft;
- Datenherausgabe bzw. -übertragung in einem gängigen elektronischen Format.
Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine formlose Mitteilung an info@ttf-immo.com. Zur Identifikation können wir geeignete Nachweise verlangen. Zudem haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen – in der Schweiz beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB).
13. Aufbewahrungsdauer
Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder wie gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies vorschreiben (insbesondere die zehnjährige Aufbewahrungspflicht für Geschäftskorrespondenz und Belege nach Art. 958f OR). Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Rahmenbedingungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Es gilt jeweils die auf unserer Webseite veröffentlichte Fassung. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie in geeigneter Form informieren.
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